O documento apresenta a formação do 2º grupo de empresas para implementação do MPT (Melhoria do Processo de Teste) em nível 1, com apoio do SoftexRecife e Sebrae/PE, visando capacitação e avaliação das práticas de teste em software. O modelo inclui a seleção de até 5 empresas, apoio financeiro por meio de subsídios para implementação e avaliação dos processos. A metodologia abrange treinamento, consultoria, e mentoring, com foco na melhoria contínua e implementação de práticas de teste em um projeto piloto.

1. Formação do 2o Grupo de Empresas para o MPT (Melhoria do Processo de Teste) Nível 1 Abril 2011

2. Apresentação O SOFTEXRECIFE, em parceria com o SEBRAE/PE, está implementando o 2º grupo de empresas para capacitação e avaliação do nível 1 do MPT O modelo de trabalho apresentado se baseia diretamente no modelo adotado pelo SOFTEXRECIFE, que já foi testado e avaliado com sucesso em outros projetos e no 1º grupo do MPT

3. Melhoria do Processo de Teste – MPT.Br O MPT.Br é um modelo para Melhoria do Processo de Teste concebido para apoiar as organizações de software através dos elementos essenciais para o desenvolvimento da disciplina de teste inserida no processo de desenvolvimento de software. O modelo é baseado nas melhores práticas do teste de software e promove a integração das atividades de engenharia software, otimizando os processos de teste para alcançar os resultados desejados através da entrega de produtos com qualidade. Maiores informações: www.mpt.org.br

4. Modelo de Trabalho Seleção das empresas do grupo, através de questionário para avaliação da maturidade de teste da empresa Assinatura de Termo de cooperação técnico financeira entre a instituição organizadora e as empresas integrantes do grupo O grupo será formado por até 5 empresas O SOFTEXRECIFE atuará como Instituição Organizadora e o NEXT – Núcleo de Excelência em Testes de Sistemas como instituição implementadora As empresas integrantes do grupo terão direito à apoio financeiro através do Programa de Fortalecimento do APL de TI de Pernambuco, desenvolvido pelo SOFTEXRECIFE com o apoio SEBRAE/PE

5. Demonstrativo de Custos Apoio Financeiro: Subsídio de 70% dos custos de implementação e 50% dos custos de avaliação para empresas associadas ao SOFTEXRECIFE Forma de Pagamento : 7 parcelas mensais de R$ 700,00 Custos (R$) Valor de Referência Valor do Subsídio Valor Pago pela Empresa Implementação 8.000,00 5.600,00 2.400,00 Avaliação 5.000,00 2.500,00 2.500,00 Total 13.000,00 8.100,00 4.900,00

6. Modelo de Gestão Grupo gestor, composto pelo gerente do projeto (SOFTEXRECIFE), coordenador técnico (NEXT) e representantes das empresas Atribuições do grupo gestor: Estabelecer diretrizes Definir normas e regras Avaliar resultados Resolver conflitos

7. Modelo de Gestão Grupo executivo, composto pelo gerente do projeto e coordenador técnico Atribuições do grupo executivo: Elaborar planejamento operacional Executar o planejamento operacional Controlar cronograma Administrar recursos Prover comunicação Garantir que as normas, regras e diretrizes estabelecidas sejam cumpridas

8. Inscrição no Programa Recebimento dos questionários preenchidos – 25/04/20011 Divulgação das 5 empresas selecionadas – 29/04/2011 Assinatura dos termos de cooperação – 04/05/2011 Início do Projeto – 07/05/2011

9. Metodologia de Implementação do MPT em Grupos de Empresas

10. Estrutura do Modelo Referencial Teórico TMM / TMMI MPS.BR CMMI Base de Conhecimento ISO 29119-2 ISTQB/CSTE/CBTS Modelo de Avaliação Modelo Gestão Conselho Consultivo Conselho Técnico Unidade Executora Instituição Avaliadora Instituição Implementadora Implementador MPT.Br Avaliador MPT.Br SCAMPI Modelo de Avaliação MPS.BR Modelo de Referência

11. Diretrizes do Trabalho Metodologia de trabalho orientada à necessidade particular da empresa Definição de processos personalizados Framework de processos adaptáveis às necessidade específicas de cada organização Sugestão de ferramentas cases de apoio a execução dos processos Acompanhamento sistemático do projeto de melhoria de processo Transferência de conhecimento

12. Visão geral da metodologia de trabalho. Realização de avaliação de grau de definição e institucionalização de boas práticas de testes segundo modelo MPT. Elaboração e apresentação de relatório com pontos fortes e pontos de melhoria. Ao longo de todo o processo, realização de reuniões periódicas para acompanhamento de atividades da consultoria e análise de riscos. Acompanhamento detalhado atráves do Plano de Ação. Realização de pesquisas de satisfação quanto às atividades já realizadas durante a cada etapa do processo. Reuniões para definição dos processos. Capacitação gradativa da equipe com as práticas de testes. Compilação de lições aprendidas e sugestões de melhoria. Elaboração e apresentação de relatório final do projeto. Acompanhamento de um ciclo completo de utilização do processo em um projeto real da empresa – Projeto Piloto. Oportunidades de melhoria de processo identificadas e incorporadas já no Piloto. Mentoring da equipe de testes. Detalhamento do diagnóstico. Priorização dos pontos de melhoria e detalhamento de ações para alcançar os objetivos. Elaboração do cronograma do projeto. Elaboração e aprovação do Plano de Projeto. Reunião de Kick Off (apresentação do planejamento para os envolvidos). Diagnóstico Planejamento Definição do processo em iterações Institucionalização do processo Encerramento do Projeto

13. Visão geral da metodologia de trabalho. A metodologia está baseada em 3 grandes pilares, que garante a constante troca de conhecimento: Treinamentos: Consta de treinamentos formais, com o objetivo de nivelar o conhecimento dos envolvidos Consultoria: Reuniões para discutir/propor/definir os processos de teste junto com a empresa Mentoring: Exercitar a execução dos processos junto com os colaboradores da empresa

14. Escopo da melhoria dos processo de teste O escopo inicial da melhoria é a implantação do Nível 1 do MPT Nível 1: Primeiro nível de maturidade do MPT, contempla duas áreas de processo: Área de Processo: Gerência de Projetos de Teste (GPT) Área de Processo: Projeto e Execução de Teste (PET)

15. MPT – Nível 1 (1/3) Área de Processo: Gerência de Projetos de Teste (GPT) GPT1 – Realizar análise de risco do produto GPT2 – Estabelecer objetivos do teste GPT3 – Definir estratégia de teste GPT4 – Definir o escopo do trabalho para o projeto de teste GPT5 – Estabelecer estimativas de tamanho GPT6 – Definir o ciclo de vida do projeto de teste GPT7 – Estimar o esforço e o custo GPT8 – Estabelecer e manter o orçamento e o cronograma do projeto GPT9 – Identificar riscos do projeto GPT10 – Planejar os recursos humanos

16. MPT – Nível 1 (2/3) GPT11 – Planejar o ambiente de teste para o projeto GPT12 – Planejar os artefatos e dados do projeto GPT13 – Estabelecer indicadores de desempenho de teste GPT14 – Estabelecer o Plano de Teste GPT15 – Revisar e obter compromisso com o Plano de Teste GPT16 – Monitorar o projeto GPT17 – Gerenciar o envolvimento dos stakeholders GPT18 – Executar revisões em marcos do projeto GPT19 – Analisar e registrar os problemas identificados GPT20 – Estabelecer e acompanhar ações corretivas até a sua conclusão

17. MPT – Nível 1 (3/3) Área de Processo: Projeto e Execução de Teste (PET) PET1 – Identificar casos de teste PET2 – Executar casos de teste PET3 – Reportar incidentes PET4 – Acompanhar incidentes

18. MPT – Práticas Genéricas do Nível 1 Além das duas áreas de processo (GPT e PET) o nível 1 também compreende 6 práticas genéricas: PG1 – Atingir os resultados definidos PG2 – Estabelecer uma política organizacional PG3 – Planejar a execução do processo PG4 – Identificar e disponibilizar recursos PG5 – Definir responsabilidade e autoridade PG6 – Prover treinamento

19. Metodologia de trabalho – Fases * Horas comuns Estrutura Analítica Da Implantação da Melhoria de Processo de Teste ID FASE/ETAPA/ATIVIDADE Esforço (h) Fase 1 Iniciação 16 1.1 Levantamento e mapeamento dos pontos de melhoria 8 1.2 Análise e priorização dos pontos de melhoria 4 1.3 Elaboração e validação do Plano de Ação 4 Fase 2 Capacitação 24 * 2.1 Treinamento "Fundamentos de Teste de Software“ 16 2.2 Treinamento "Gerenciamento de Teste" 8 Fase 3 Planejamento, Projeto e Execução de Teste 20 3.1 Definição de processo e elaboração de templates 16 3.2 Exercícios e mentoring 4 Fase 4 Monitoramento e controle de Teste 20 4.1 Definição de processo e elaboração de templates 16 4.2 Exercícios e mentoring 4 Fase 5 Projeto Piloto 16 5.2 Apoio e acompanhamento 16 Total 96

20. Metodologia – Macro Cronograma Período (Meses) Atividades 01 02 03 04 05 Fase 1 - Iniciação  Fase 2 - Capacitação   Fase 3 – Planejamento, Projeto e Execução de Teste   Fase 4 - Monitoramento e controle de Teste  Fase 5 - Projeto Piloto 